Política de privacidad del Sitrad Pro

Versión: marzo de 2023

 

 

La  Política de Privacidad de Full Gauge («Política») fue creada para demostrar el compromiso de Full Gauge Eletro-Controles Ltda., una empresa registrada en CNPJ/ME No. 90.446.048/0001-10, (en adelante referidos conjuntamente como «Full Gauge», «nosotros» o «nuestro»), con la seguridad y privacidad de la información recopilada de los usuarios, siendo estos los titulares de sus datos personales («Titular», «Usuario» o simplemente «usted»), así como ayudar a los titulares a tomar decisiones informadas sobre su privacidad.

 

La Política aclara las condiciones generales de recopilación, uso, almacenamiento y otras formas de tratamiento y protección de datos personales en nuestro software Sitrad Pro («App»), de conformidad con la legislación brasileña vigente en materia de privacidad y protección de datos personales, incluyendo, pero no limitado a, la Ley Nº 12.965, de 23 de abril de 2014 y el Decreto Nº 8.771,  desde el 11 de mayo de 2016 («Marco Civil da Internet»), hasta la Ley Nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 («Ley General de Protección de Datos» o «LGPD»).

 

Con el fin de mantener un contacto directo con usted, Full Gauge ha designado un Controlador de Datos Personales para administrar un canal de comunicación:

 

A cargo: Gabriela Coelho

Contacto: privacidade@fullgauge.com.br

 

Esta Política de privacidad puede actualizarse o modificarse en cualquier momento, y los cambios se informan de manera destacada en el propio software.

 

Al utilizar nuestra aplicación, usted expresa libremente, informado, inequívoco, expreso y completa su acuerdo con esta Política. Le recomendamos que lo lea detenidamente.

 

  1. PÚBLICO OBJETIVO
  2. ¿QUÉ ES EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?
  3. QUIÉN CONTROLA SUS DATOS PERSONALES
  4. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
  5. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
  6. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES
  7. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
  8. CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS LOS DATOS PERSONALES
  9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
  10. TIEMPO DE RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
  11. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

 

 

  1. PÚBLICO OBJETIVO

 Esta Política de privacidad se aplica a las personas que:

 

Descargue el software Sitrad Pro;

Regístrese para utilizar el software Sitrad Pro.

 

  1. ¿QUÉ ES EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

El tratamiento de datos personales (o tratamiento de datos), significa cualquieroperación realizada con dichos datos:

Por ejemplo:

Recopilación de sus datos

Uso

Acceso

Tratamiento

Almacenamiento

Eliminación

Comunicación

Transferencia

 

 

Los datos personales son información relacionada con una persona humana identificada o identificable. Los datos relacionados con usted, nuestro cliente de Full Gauge, son datos personales.

 

  1. QUIÉN CONTROLA SUS DATOS

Cuando descarga nuestro software, Full Gauge desempeña el papel de controlador del procesamiento de sus datos personales, actuando de acuerdo con la legislación aplicable y como se describe en esta Política.

 

  1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

 

Importante: No está obligado a proporcionarnos su información, sin embargo, sin otorgar cierta información cuando se solicite, no se le permitirá el acceso a algunas funciones. Además de los datos que nos proporcione, cada vez que interactúe con nuestro software, la información se recopilará automáticamente. Dicha información generalmente no es identificable, sin embargo, cuando se combina con otros datos que generan la capacidad de asociarse con usted, será tratada por Full Gauge como datos personales.

 

En la medida permitida por la ley aplicable, Full Gauge puede procesar los siguientes datos personales que usted nos haya informado:

 

Origen

Datos recopilados

Finalidad del tratamiento

Base Jurídica

Conexión por ID

Direcciones IP del ordenador y de la red pública de acceso a Internet.

Clave del Registro.

Permitir la conexión remota mediante ID único al software.

Consentimiento, Artículo 7, I e Interés Legítimo Artículo 7, IX; y el artículo 10 I de la Ley 13.709/18.

 

 

Registro de software

Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, teléfono, empresa donde trabaja, país, estado, ciudad y origen del contacto.

 Recopilado automáticamente: versión e idioma del sistema operativo, versión .Net, versión de Sitrod, UUID, resolución de pantalla, procesador, cantidad de memoria, espacio disponible en disco y clave del Registro.

Realizar el registro del usuario para utilizar el software.

Contrato.

Artículo 7, V de la Ley 13.709/18

 

Tenga en cuenta que los datos personales enumerados anteriormente son recopilados por Full Gauge y posteriormente procesados solo cuando sea necesario para lograr los fines establecidos en este documento.

 

No recopilamos, almacenamos ni procesamos a sabiendas datos personales excesivos o innecesarios para el propósito para el que fueron recopilados, así como datos considerados sensibles (aquellos relacionados con su origen racial o étnico, creencia religiosa, opinión política, pertenencia a un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, salud u orientación sexual, así como datos genéticos) y datos de niños y adolescentes. Como resultado, le pedimos que se abstenga de compartir dichos datos con nosotros. Si nos damos cuenta de que ha habido una recopilación y procesamiento inadvertidos de estos datos, se eliminarán de nuestros registros.

 

  1. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

La clasificación de la base legal de los datos almacenados y procesados por Full Gauge se ha enumerado en la Sección 4 de acuerdo con el contexto específico en el que los recopilamos.

 

En resumen, los datos manejados por Full Gauge tienden a recopilarse solamente:

 

Art. 7, I de la Ley Brasileña N° 13.709

Con su consentimiento.

Art. 7, II de la Ley Brasileña N° 13.709

Para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.

Art. 7, IX de la Ley Brasileña N° 13.709

Cuando el tratamiento de datos personales sea conforme a los intereses legítimos de Full Gauge, siempre con atención a sus intereses relacionados con la protección de datos o las libertades y derechos fundamentales. También será necesario procesar sus datos para proteger sus intereses o los de terceros.

Art. 7, V de la Ley Brasileña N° 13.709

Cuando sea necesario para la ejecución del contrato o procedimientos preliminares relacionados con el contrato.

 

 

  1. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

 

Cuando sea necesario para lograr los fines descritos en la Sección 2, Full Gauge puede compartir sus datos personales con terceros enumerados a continuación, con el objetivo de la correcta prestación de los servicios ofrecidos, la seguridad del almacenamiento de sus datos personales y una mejor experiencia con Full Gauge. Siempre que se lleve a cabo, el intercambio de datos se llevará a cabo dentro de los límites y fines de nuestro negocio, de acuerdo con el propósito del procesamiento de datos personales y de acuerdo con lo que autoriza la legislación aplicable. De esta manera, sus datos pueden ser compartidos con:

 

Empresa de alojamiento de software

Empresa externa responsable de alojar el software.

Proveedores de servicios de seguridad

Empresa responsable de garantizar la seguridad de la información manejada por Full Gauge.

Autoridades públicas

Responder a quejas, investigaciones, medidas y procedimientos judiciales, si se solicita, así como cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias y fiscales.

 

  1. Datos de la API de Google

El uso y la transferencia de la información recibida de la API de Google a cualquier otra Aplicación se ajustarán a la Política de datos de usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos del elemento «Limited Use».

 

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

 

En la forma y dentro de los límites de la legislación aplicable, usted, como titular de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos con el fin de solicitar:

 

Confirmación y acceso

Le permite confirmar la existencia del procesamiento de datos personales y, de ser así, solicitar acceso a una copia de estos datos.

Corrección

Le permite solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos.

Anonimización, bloqueo o eliminación

Le permite solicitar la anonimización de sus datos (para que ya no puedan estar relacionados con usted), el bloqueo de sus datos (suspendiendo temporalmente nuestro uso) o la eliminación de sus datos (para que ya no podamos estar relacionados con usted), sin reversión).

Portabilidad

Nos permite, previa solicitud expresa, entregar sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, en un formato estructurado e interoperable.

Compartir información

Le permite saber con qué entidades públicas y privadas compartimos sus datos personales.

Información sobre la posibilidad de no consentir

Le permite tener información clara y completa sobre las consecuencias de no proporcionar su consentimiento, es decir, usted es libre de denegar el consentimiento, aunque podamos limitar nuestras entregas a usted.

Revocación del consentimiento

Le permite revocar su consentimiento prestado, en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento realizado anteriormente.

Oposición

Le permite oponerse al procesamiento de sus datos personales si no está de acuerdo con el tratamiento.

 

 

Su solicitud se puede hacer de forma gratuita a través del correo electrónico privacidade@fullgauge.com.br. Revisaremos su solicitud y la atenderemos a la mayor brevedad posible, considerando los plazos y plazos previstos en la legislación aplicable. Si no es posible atender inmediatamente su solicitud, le indicaremos las razones de hecho y de derecho que nos lo impidan.

 

Full Gauge no se hace responsable de la exactitud, veracidad, autenticidad, exhaustividad y actualización de los datos facilitados por el Titular. Es responsabilidad exclusiva del Propietario proporcionar solo información correcta, verdadera, auténtica, completa y actualizada.

 

  1. CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS LOS DATOS PERSONALES

 

Full Gauge adopta medidas de seguridad, técnicas y administrativas para mantener seguros todos los datos almacenados, a través de directrices internas, cláusulas de confidencialidad y con un estricto control de acceso, teniendo nuestros empleados acceso a los datos estrictamente necesarios para cumplir con los fines específicos, como se expone en la Sección 2. Específicamente con respecto a los datos recopilados a través de nuestro software, se almacenan, procesan y protegen a través de las mejores prácticas de alojamiento y procesamiento.

 

Aun así, el Titular debe ser consciente de que ningún sistema de seguridad en Internet está garantizado contra intrusiones no deseadas, y el compromiso de Full Gauge se limita a la adopción de las medidas de protección recomendadas de acuerdo con el estado actual de la técnica.

 

  1. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

 

Full Gauge llevará a cabo la transferencia internacional de sus datos a otros países u organizaciones internacionales solo cuando sea estrictamente necesario para lograr el propósito que dio lugar al procesamiento de sus datos personales, priorizando, siempre que sea posible, el almacenamiento en servidores ubicados en la República Federativa de Brasil. Cuando sus datos personales sean transferidos fuera de Brasil por Full Gauge, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar una protección adecuada de sus datos personales de acuerdo con los requisitos de la legislación de protección de datos aplicable, incluso mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos apropiados con terceros cuando sea necesario.

 

 

  1. TIEMPO DE RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

 

Almacenamos y mantenemos su información: (i) durante el tiempo que exija la ley; (ii) hasta el final del procesamiento de datos personales, como se menciona a continuación; (iii) durante el tiempo necesario para preservar el interés legítimo de Full Gauge, según sea el caso; (iv) durante el tiempo necesario para salvaguardar el ejercicio regular de los derechos de Full Gauge en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales. Así, trataremos sus datos, por ejemplo, durante los plazos de prescripción aplicables o el tiempo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. 

 

La terminación del procesamiento de datos personales ocurrirá en los siguientes casos:

 

  1. Cuando se logre el propósito para el cual se recopilaron los datos personales del Controlador de datos y / o los datos personales recopilados ya no sean necesarios o pertinentes para el logro de dicho propósito;
  2. Cuando el Controlador de datos retira su consentimiento o está en su derecho de solicitar la terminación del tratamiento y la eliminación de sus datos personales y lo hace; y
  3. Cuando exista una determinación legal a tal efecto.

 

Observando el principio de necesidad, algunos datos enviados a través del software se pueden eliminar de nuestros registros a través del mantenimiento de registros de rutina. No tenemos ninguna obligación de almacenar datos personales indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad derivada o relacionada con la destrucción de dichos datos personales.

 

Al finalizar el procesamiento de sus datos personales, sujeto a las hipótesis establecidas por la legislación aplicable o por esta Política de Privacidad, serán eliminados de la base de datos de Full Gauge. Si la eliminación no es posible al principio, los datos se almacenarán de forma segura y aislada de cualquier procesamiento posterior, hasta que sea posible la eliminación.

 

  1. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

 

Buscamos evitar el envío de correos electrónicos no solicitados restringiendo las comunicaciones con usted a asuntos que son relevantes o de interés específico para usted.

 

Si prefiere no recibir más información de nosotros, puede solicitar su cancelación de suscripción a través del enlace de cancelación de suscripción contenido en el propio correo electrónico o en el mensaje recibido (opt out), o solicitar a través de nuestro Sitio.

 

Debe tener en cuenta que muchos estafadores intentan utilizar marcas reconocidas para obtener información personal, como contraseñas y datos financieros. Full Gauge NUNCA SOLICITARÁ SUS DATOS FINANCIEROS A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO O CONTACTO TELEFÓNICO. EN CASO DE CUALQUIER OTRA ACTITUD SOSPECHOSA, ENVÍE SU PREGUNTA O ALERTA POR CORREO ELECTRÓNICO A privacidade@fullgauge.com.br.